服务协议
什么是FASTEMS服务协议？
主动出击，排除干扰
你是否正在寻无故障持续生产？您是否愿意由我们接手管理并维护您的系统？您选择哪一种级别的服务协议？
Fastems针对不同的需求提供不同级别的服务合同。全方位的维护服务确保您的系统有效使用效率高于96%，另外我们也可以约定固定期限的维护服务级别。
为什么选择Fastems服务协议？
约定的服务级别（SLA）
保障系统96%的有效率
拥有4000多个系统的维护经验
服务协议级别
优质服务
全方位维护协议
Fastems全方位维护服务为您提供：
- 96%以上的系统有效率保证
- 精确控制已知成本
该协议包包含必需的部件、技术人员和维护管理。您无需额外建设维护团队，也无需担心维护成本。
标准服务
服务协议
Fastems服务协议的期限为12至36个月，包括：
- 定期并及时进行系统维护性访问
- 服务协议级别（SLA）
- 包含8760远程服务以及备件服务
凭借对系统的深入了解和多年的维护经验，我们的定期维护服务可全方位保障您的系统性能。
基本服务
SLA协议
Fastems SLA协议包括商定的维护和远程支持服务
该协议是一个无忧解决方案，适用于那些具有内部维护能力团队但希望在需要时获得Fastems支持的终端用户。